Chính Sách và Quy Định Chung

Chào mừng bạn đến với www.thienhafloor.vn, thuộc sở hữu của công ty TNHH Trang Trí Nội Thất Thiên Hà (gọi tắt là Thiên Hà). Vui lòng đọc kỹ và hiểu rõ các chính sách và quy định sau đây trước khi sử dụng trang web của chúng tôi. Việc sử dụng trang web này đồng nghĩa với sự đồng ý của bạn với các quy định này và cam kết tuân thủ chúng. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.

Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ và hiểu rõ các quy định này trước khi thực hiện giao dịch trên website www.thienhafloor.vn

1. Quy Định Sử Dụng Website

Chính sách và quy định này được áp dụng cho tất cả người dùng, khách hàng, và đối tác khi tham gia, sử dụng các dịch vụ và sản phẩm trên website www.thienhafloor.vn. Mục đích là để đảm bảo quyền lợi, trách nhiệm, và nghĩa vụ của tất cả các bên liên quan được minh bạch và công bằng.

2. Quy Định Sử Dụng Website

  • Tài Khoản: Người dùng phải đăng ký tài khoản với thông tin đầy đủ và chính xác. Mỗi người chỉ được phép sở hữu 01 tài khoản.
  • Bảo Mật: Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản và mật khẩu. Mọi hoạt động đăng nhập từ tài khoản của bạn sẽ được coi là hành động của chính bạn.
  • Nội Dung Đăng Tải: Cấm đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, quảng cáo lừa đảo, nội dung phản cảm, xâm phạm quyền riêng tư của người khác.

3. Quy Định Về Giao Dịch

  • Thanh Toán: Thiên Hà chỉ chấp nhận các phương thức thanh toán đã được niêm yết trên website. Mọi giao dịch phải được thực hiện thông qua hệ thống của Thiên Hà. Việc giao dịch ngoài hệ thống không được chấp nhận và không đảm bảo bởi Thiên Hà.
  • Hoàn Trả và Đổi Trả: Chính sách hoàn trả và đổi trả hàng hóa sẽ được áp dụng theo quy định cụ thể của Thiên Hà và tuân thủ quy định pháp luật. Xem tại đây
  • Vận Chuyển: Thiên Hà cung cấp các lựa chọn vận chuyển và sẽ thông báo chi phí vận chuyển tới người mua trước khi xác nhận đơn hàng. Xem chính sách giao nhận hàng tại đây
  • Tài Khoản: Người dùng cần đăng ký tài khoản với thông tin chính xác và cập nhật. Thiên Hà không chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác.
  • Bảo Mật: Mật khẩu và thông tin tài khoản là trách nhiệm bảo mật của người dùng. Bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào do việc không bảo mật thông tin tài khoản sẽ không được Thiên Hà chịu trách nhiệm.
  • Nội Dung: Người dùng không được phép đăng tải nội dung phản cảm, vi phạm bản quyền, hoặc thông tin sai lệch.

3. Quyền và Nghĩa Vụ của Người Dùng

  • Tuân Thủ Quy Định: Người dùng phải tuân thủ tất cả các quy định của Thiên Hà và pháp luật nước Việt Nam.
  • Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân: Thiên Hà cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng và chỉ sử dụng cho mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ.

4. Quyền và Nghĩa Vụ của Thiên Hà

  • Cập Nhật Thông Tin: Thiên Hà có quyền cập nhật thông tin sản phẩm, dịch vụ và quy định mà không cần thông báo trước.
  • Giải Quyết Khiếu Nại: Thiên Hà cam kết giải quyết mọi khiếu nại và thắc mắc từ khách hàng một cách nhanh chóng và công bằng.

5. Điều Khoản Sửa Đổi

  • Thiên Hà có quyền sửa đổi, bổ sung các điều khoản và quy định này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay sau khi được chỉnh sửa hoặc công bố.

6. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

  • Mọi tranh chấp, khiếu nại liên quan đến Thiên Hà sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam.

7. Liên hệ

  • Hotline: 0909.192.557
  • Email: info@thienhafloor.vn
  • Văn phòng: 48 đường số 9, KDC HimLam 4A, Bình Hưng, Bình Chánh, TPHCM
  • Kho hàng: C3/6 Phạm Hùng, Bình Hưng , Bình Chánh, TPHCM
Giỏ hàng
Đăng nhập

Chưa có tài khoản?

Tòa Nhà Thiên Hà Floor

Thiên Hà - Chuyên Gia Sàn Nhà

Thiên Hà tự hào là đơn vị nhập khẩu, phân phối và lắp đặt các loại sàn nhựa, sàn gỗ, sàn vinyl cuộn, thảm trải sàn hàng đầu Việt Nam. Với chất lượng sản phẩm cao cấp và dịch vụ chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách hàng không gian sống và làm việc hiện đại, sang trọng và bền vững.
Cửa hàng
Yêu thích
0 items Giỏ hàng
Tài khoản